Garantie à vie
Chez Jewelry Design House, nous garantissons la qualité et le savoir-faire de nos créations. Chaque pièce est méticuleusement conçue et habilement fabriquée à la main par Jivan et son équipe pour être un témoignage durable de votre style unique. Afin de réaffirmer notre engagement envers votre satisfaction et la beauté durable de notre joaillerie, nous offrons fièrement une garantie à vie.
Notre Garantie à Vie couvre :
- Défauts de Fabrication : Dans le cas peu probable où votre joaillerie présenterait un défaut de fabrication, nous le réparerons ou le remplacerons gratuitement.
- Matériaux : Nous utilisons uniquement les meilleurs matériaux dans notre joaillerie. S'il y a un problème lié à la qualité des matériaux utilisés, nous le réglerons rapidement.
- Savoir-Faire : Nous sommes fiers de notre travail. Si jamais il y a un problème avec le savoir-faire de votre pièce, nous veillerons à ce qu'il soit résolu à votre satisfaction.
Veuillez noter que notre Garantie à Vie ne couvre pas :
- Usure Normale : Avec le temps, même les joailleries les mieux entretenues peuvent montrer des signes d'usure. Notre garantie ne s'étend pas à l'usure normale.
- Perte ou Vol : Nous vous recommandons de protéger vos pièces précieuses. Notre garantie ne couvre pas la perte, le vol ou la disparition mystérieuse.
- Modifications Non Autorisées : Si votre joaillerie a été modifiée ou réparée par quelqu'un d'autre que Jivan ou son équipe, la garantie est annulée.
Pour initier une demande de garantie, il vous suffit de contacter notre équipe de service client dédiée. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes là pour veiller à ce que vos pièces chéries continuent de vous apporter de la joie pour toute une vie.